「健身教練」賴管家使用手冊

健身教練 Amanda 有一個「LINE 官方帳號」，專門分享健身知識和鍛鍊技巧給學員。

Amanda希望學員可以透過 「LINE 官方帳號」預約私人課程，但自己對程式設計一竅不通。所以 Amanda 決定向「賴管家」求助。

「賴管家」為 Amanda 量身打造了一個預約網頁，學員只要透過 Amanda 的 「LINE 官方帳號」，點選這個預約網頁，就可以輕鬆預約私人課程。

預約過程簡單明瞭，學員可以選擇適合自己的時間和課程內容，例如減脂、增肌、核心訓練等，還可以註明特殊需求，如受傷恢復、比賽準備等，讓 Amanda 能夠提供更有針對性的指導。

學員完成預約後，「賴管家」會即時通知 Amanda，並且將學員的預約資料整理成一個條理分明的後台介面給 Amanda 查看，方便 Amanda 安排私人課程的時間與內容。

這個後台介面設計友善，Amanda 可以一目了然地掌握每個學員的預約狀況，也可以在後台進行預約管理，如確認預約、取消預約等操作。

學員在完成預約後也會收到預約成功的通知，讓學員安心知道自己的預約已經被記錄下來。預約日當天早上 7 點，學員還會收到「賴管家」貼心的預約提醒，減少學員忘記預約的情況，有效降低缺席率。

這樣的提醒服務不但方便了學員，也為 Amanda 節省了不少時間，提高了經營效率。

藉由「賴管家」的協助，Amanda 的私人課程預約服務變得更加流暢和專業。學員可以享受到更便捷的預約體驗，Amanda 也能夠更輕鬆地管理預約，提供更高品質的服務。這就是「賴管家」為 Amanda 和學員打造的雙贏局面。

一些具體做法:

分享健身知識和技巧

健身教練可以在LINE官方帳號上定期分享各種健身知識和鍛鍊技巧,如減脂、增肌、核心訓練等,增加學員的參與度和忠誠度。

提供預約服務

健身教練可以利用第三方服務如「賴管家」,在LINE官方帳號上提供學員預約私人課程的功能。學員可以直接在LINE上選擇適合的時間和課程內容,大大提升預約的便利性。

進行會員管理

健身教練可以利用LINE官方帳號的會員分群功能,根據學員的需求和特點進行分類,提供更有針對性的服務。同時也可以利用LINE的推播功能,發送個性化的訊息和優惠。

優化行銷成本

隨著會員數的增加,LINE官方帳號的行銷成本會有所上升。健身教練需要合理規劃行銷預算,並利用LINE的成效型廣告,將推廣重點放在對健身感興趣的目標群體上。

利用賴管家,可以與學員建立更緊密的聯繫,提供更優質的服務,同時也能優化行銷成本,實現健身事業的可持續發展。

Q. 如何創建 LINE 官方帳號

A.

1. 進入LINE官方帳號申請頁面

首先要進入LINE官方帳號的申請頁面,點選右上方的「免費開設帳號」 。

2. 填寫帳號資訊

在帳號名稱的部分輸入官方帳號的名稱(會公開顯示),公司名稱的部分則輸入公司的名稱(方便內部辨識)。在下方的「業種」,選擇「生活服務」大分類,「健身」小分類 。

3. 確認申請內容

確認無誤後即可選擇「完成」,LINE官方帳號就建立完成了。下方會顯示你的LINE官方帳號ID 。

4. 進入後台設定

點選「前往LINE Official Account Manager」進入後台。在這邊可以進行官方帳號的資訊調整、自動回應設定等 。

5. 利用第三方服務優化功能

健身教練可以利用第三方服務如「賴管家」,在LINE官方帳號上提供學員預約私人課程的功能。學員可以直接在LINE上選擇適合的時間和課程內容,大大提升預約的便利性

Q. 如何利用「賴管家」推廣健身課程

參考建議：

1. 定期推播優惠和活動

透過LINE官方帳號，健身教練可以定期發送優惠券、特價課程或活動通知，吸引潛在學員的注意。例如，可以設計「首次報名優惠」或「介紹朋友獲得折扣」等活動，鼓勵學員主動參加和分享 。

2. 自動回覆與互動

設置自動回覆功能，讓學員在加入LINE官方帳號後立即獲得歡迎訊息及課程介紹。這樣不僅能提高學員的參與感，還能及時解答他們的疑問，增強與學員的互動 。

3. 分享健身知識和成功案例

透過LINE官方帳號分享健身知識、飲食建議和成功案例，可以建立教練的專業形象。定期發布健身小貼士或學員的成功故事，讓潛在學員看到課程的價值和效果，進而吸引他們報名。

4. 建立社群互動

鼓勵學員在LINE群組中互相交流，分享自己的健身進展和心得，這樣不僅能提升學員的參與感，還能形成良好的社群氛圍。健身教練可以定期在群組中發起挑戰活動，增強學員的凝聚力 。

5. 數據分析與調整策略

利用LINE官方帳號跟賴管家提供的數據分析功能，了解學員的反應和參與情況，根據數據調整推廣策略。例如，分析哪類型的推播訊息獲得較高的點擊率，並優化未來的行銷內容。

Q. 如何在LINE官方帳號上發布吸引人的課程內容

參考建議：

1. 使用視覺吸引力

利用高品質的圖片和影片來展示課程內容。可以拍攝課程的短片或學員的訓練過程，這樣不僅能吸引目光，還能讓潛在學員直觀感受到課程的效果和氛圍。

2. 編寫簡潔有力的文案

在發布課程內容時，文案應簡潔明了，突出課程的獨特賣點和學習成果。例如，可以強調課程的專業性、教練的資歷或特定的訓練方法，並使用行動呼籲（如「立即報名」）來促使學員行動 。

3. 定期推播優惠活動

透過LINE官方帳號的訊息推播功能，定期發送優惠活動或限時報名的訊息，增加學員的參與意願。可以設計一些吸引人的促銷活動，例如「首次報名享有折扣」或「介紹朋友一起報名可獲得獎勵」。

4. 利用自動回覆功能

設置自動回覆功能，當學員詢問課程資訊時，可以即時提供相關內容和報名連結。這樣不僅提升了服務效率，還能讓學員感受到即時的關注和支持 。

5. 分享學員成功案例

發布學員的成功故事和見證，展示他們在課程中取得的成果。這不僅能增加社會證明，還能激勵其他潛在學員參加課程。

6. 建立互動性

透過問答、投票或小遊戲等互動方式，讓學員參與到課程推廣中來。這樣不僅能提升學員的參與感，還能增加課程的曝光率