LINE 官方帳號與賴管家連結無法使用怎麼辦?

2024-10-30

當您發現無法從賴管家發送訊息到 LINE 官方帳號時,請依照下面的步驟檢查:

步驟一:檢查您的 LINE 官方帳號設定

  1. 登入您的 LINE 官方帳號 後台
  2. 點選「設定」
  3. 找到「回應設定」
  4. 確認「連結狀態」是開啟的

步驟二:確認連結資料是否正確 就像鑰匙要對應正確的鎖,賴管家需要正確的連結資料才能與您的 LINE 官方帳號溝通。請確認:

  • LINE 官方帳號提供的資料(Channel Secret、Channel Access Token、LIFF ID)是否與賴管家後台填寫的完全一樣
  • Web hook & Endpoint URL 連結網址是否正確複製貼上,沒有多餘的空格

步驟三:重新設定連結 如果以上都確認正確但仍然無法使用,建議您:

  1. LINE 官方帳號後台重新取得新的密鑰
  2. 將新的密鑰複製到賴管家後台
  3. 按下更新按鈕

重要提醒:

  • 如果您在設定過程中遇到困難,建議聯繫賴管家的官方帳號客服,讓客服協助您

需要更多協助嗎?歡迎查看賴管家的教學手冊,裡面有關於訊息管理、行銷推廣、設定等詳細說明。